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11 servicios especializados · Colombia

Tu PYME merece su propio departamento de tecnología

Protección, eficiencia y crecimiento digital — 11 servicios especializados que transforman la tecnología de tu empresa en ventaja competitiva real. Sin costos de nómina interna.

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Sin nómina interna
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SLA <2h garantizado
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Microsoft Partner
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Cobertura nacional
Equipo Focus Latam
Tu departamento de TI — sin nómina interna
0+PYMEs transformadas
0servicios especializados
0°consultoría integral
0/7soporte continuo
BogotáCobertura nacional
Ciberseguridad
Gestión TI Dedicada
Backup & Data Center
Nube Empresarial
Consultoría 360°
Inteligencia Artificial
Desarrollo Digital
ChatBot con IA
Power BI
Big Data
Adopción M365
El contexto del mercado colombiano 2025

La tecnología ya no es opcional — es supervivencia

Los datos son contundentes. El costo de no actuar es hoy mayor que el de actuar.

7.100Mintentos de ciberataque en Colombia — solo en el 1er semestre de 2025 (Fortinet)
$520Mcosto de un ransomware de 3 días para una PYME colombiana (IBM)
66%de las MiPymes colombianas ya usan IA (Microsoft 2025)
8%crecimiento anual del mercado de software en Colombia (Fedesoft 2025)
Ciberseguridad Colombia

Tu competencia ya actúa. ¿Cuándo empieza tu empresa?

Las PYMEs que no actúan ya están perdiendo clientes, eficiencia y datos ante competidores que sí lo hacen. ¿Tu empresa tiene un plan?

Nuestros Servicios

Todo lo que necesita tu empresa, en un solo aliado

Protección, eficiencia operativa, crecimiento digital e inteligencia de negocio — 11 servicios que se complementan entre sí.

Protección y Continuidad
Ciberseguridad
Ciberseguridad Empresarial
Colombia superó los 7.100M de intentos de ciberataque en el 1er semestre de 2025. Un ransomware de 3 días cuesta $520M. La SIC multa hasta $2.847M. El gasto en ciberseguridad empresarial puede generar hasta 3 dólares en ahorro por cada dólar invertido (BID).
7.100Mataques 1er sem 2025
$520Mcosto por incidente
3xretorno por $ invertido
Ver protección →Evaluación gratuita
Backup & Data Center
Backup y Data Center Empresarial
El 60% de las PYMEs que pierden datos cierran en menos de 6 meses (FEMA). Backup inmutable anti-ransomware en Data Centers Tier III certificados. RTO y RPO garantizados por contrato — no como promesa.
60%PYMEs cierran sin datos
99.982%uptime Tier III
Ver continuidad →Auditoría gratuita
Gestión y Operación
Gestión TI Dedicada
Gestión TI Dedicada
Un ingeniero TI en Colombia cuesta $6M–$12M/mes con prestaciones. Focus Latam te da un equipo completo de especialistas por una fracción — redes, seguridad, nube y soporte 24/7 — con SLA menor a 2 horas firmado por contrato. Sin nómina. Sin rotación.
80%ahorro vs. equipo interno
<2hrespuesta garantizada
Ver planes →SLA por contrato
Nube Empresarial
Nube Empresarial
El cloud crece 30-40% en Colombia en 2025. Las PYMEs que migran reducen costos de infraestructura 35%. Lo que costaba $50M en servidores hoy cuesta $3M/mes en la nube — con mejor disponibilidad y acceso desde cualquier lugar.
35%reducción costos infra
6 semmigración promedio
Ver migración →Sin interrupciones
Diagnóstico y Estrategia
Consultoría Tecnológica 360°
El 70% de las PYMEs gastan en tecnología duplicada o mal configurada sin saberlo. En 30 días tienes el mapa completo: qué tienes, qué falta y qué te cuesta dinero innecesariamente — con un plan de acción ejecutable y costos estimados.
20-35%reducción costos TI
30 díasplan listo
Ver servicio →Diagnóstico gratis
Formación y Adopción
Adopción Microsoft 365
El 68% de las PYMEs paga por M365 pero solo usa el 30% de sus funciones. Tu empresa ya tiene Teams, SharePoint, Power Automate y Copilot — Focus Latam logra que los use de verdad. ROI de 3-4x desde el primer mes.
3-4xROI en formación
8h/semahorradas por persona
Ver programa →Adopción garantizada
Crecimiento Digital
Inteligencia Artificial
Inteligencia Artificial
El 66% de las MiPymes colombianas ya usan IA (Microsoft 2025). Las tareas repetitivas consumen 20-30h/semana que la IA puede automatizar. Microsoft Copilot, automatización de procesos, modelos predictivos — ROI medible en 4 a 12 meses.
66%MiPymes CO con IA
40%+productividad
Ver servicio →Piloto en 30 días
Desarrollo Digital ★ Nuevo
Desarrollo de Soluciones Digitales
Ningún software genérico fue diseñado para tu proceso exacto. Apps web, móviles, e-commerce, integraciones y IA integrada — construido por el equipo que ya conoce tu infraestructura. Sin empezar de cero. Código 100% tuyo al finalizar.
8%crecimiento mercado CO
4-8 semprimeros entregables
Ver servicio →Evaluación gratuita
ChatBot con IA
ChatBot con Inteligencia Artificial
El 80% de las consultas de clientes son repetitivas y podrían responderse automáticamente. Un ChatBot atiende mil personas simultáneamente, 24/7, en WhatsApp — con ROI del 2.000% al 5.000% en el primer año en PYMEs latinoamericanas.
2.000%ROI primer año
<3 segrespuesta 24/7
Ver demo →WhatsApp Business
Analítica e Inteligencia de Negocio
Power BI
Reportería Power BI y Analítica
Las empresas que deciden con datos crecen 2.3x más rápido y toman decisiones 5x más rápido (MIT Sloan). Solo el 0.5% de los datos disponibles se analiza hoy. Power BI convierte los tuyos en ventaja competitiva en tiempo real — sin necesitar un analista.
2.3xmás crecimiento con datos
2-4 semdashboards listos
Ver dashboards →Datos en tiempo real
Big Data
Big Data para PYMEs
Las empresas con analítica avanzada reducen costos operativos 18% y aumentan ingresos 8-12% (CEPAL). El 79% de expertos cree que las PYMEs sin Big Data se arriesgan a desaparecer (Accenture). Ahora accesible sin inversión millonaria.
18%reducción costos
8-12%aumento ingresos
Ver servicio →Analítica avanzada
Calculadora de Ahorro

¿Cuánto estás pagando de más cada mes?

Un ingeniero TI en Colombia cuesta $6M–$12M/mes con prestaciones. Ajusta los valores y ve tu ahorro real en tiempo real.

Calcula tu ahorro mensual
Ajusta según el tamaño de tu empresa
Empleados
25
5200
Equipos (PCs)
25
5200
Ciudades / Sedes
1
110
Equipo interno estimado
$8.5M
Con Focus Latam
$2.8M
Ahorro mensual
$5.7M67%

* Valores calculados con base en promedios del sector TI colombiano 2025. El ahorro real puede variar según el tamaño, sector y configuración tecnológica de cada empresa. Este cálculo es orientativo y no constituye una oferta ni compromiso comercial. La propuesta definitiva se entrega tras un diagnóstico sin costo.

Partners certificados
Microsoft Partner
Azure · Microsoft 365 · Copilot
Fortinet Certified
Firewall NGFW · Ciberseguridad
AWS Partner
Amazon Web Services · Nube
Dell Technologies Partner
Servidores · Storage · Hardware
Por qué Focus Latam
SLA <2h garantizado por contrato
No como promesa — firmado
Monitoreo 24/7 continuo
Alertas automáticas en tiempo real
Hasta 80% de ahorro vs. equipo interno
Sin nómina, sin prestaciones
Equipo multidisciplinario dedicado
Redes, nube, seguridad y soporte

Colombia: 7.100 millones de intentos de ciberataque
en el primer semestre de 2025. ¿Estás protegido?

El 95% del tejido empresarial son PYMEs. La seguridad digital es hoy el primer paso de cualquier estrategia tecnológica.

Casos de Éxito

Resultados reales, no promesas

Arco Ingeniería
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Redujimos incidentes de TI en 78% en solo 3 meses. La tranquilidad operativa es invaluable.

78%menos incidentes
3mresultados
Arco Ingeniería SAS
Ciberseguridad + Gestión TI · Bogotá
Distrifarma Colombia
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Ahorramos $12M/mes vs. tener equipo interno. El soporte es superior en todos los sentidos.

$12Mahorro/mes
99.9%uptime
Distrifarma Colombia
Gestión TI Dedicada · Bogotá
Constructora Parque Verde
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Migramos a la nube en 6 semanas con cero inactividad y 35% menos en costos de infraestructura.

6 semmigración
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Constructora Parque Verde
Nube Empresarial · Bogotá
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La capacitación M365 nos ahorró 8h semanales por persona. El ROI fue inmediato y claro.

8h/sempor persona
4xROI
Protek Seguros
Adopción M365 · Bogotá
Cobertura

Con sede en Bogotá, al servicio de toda Colombia

Equipo local en Bogotá con cobertura nacional — atendemos empresas en cualquier ciudad del país de forma remota y presencial.

  • Sede principal — Bogotá, Colombia
  • Cobertura nacional — Servicio remoto y presencial en todo el territorio colombiano
11
Servicios especializados
100%
Cobertura nacional
100+
PYMEs transformadas
Preguntas Frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Por qué contratar Gestión TI Dedicada en lugar de un ingeniero propio?+
Un ingeniero TI en Colombia cuesta $6M–$12M/mes con todas sus prestaciones. Con Focus Latam tienes un equipo completo de especialistas — soporte, seguridad, nube y monitoreo 24/7 — por una fracción de ese costo, con respuesta garantizada por SLA de menos de 2 horas.
¿Cuál es la diferencia entre ChatBot, Power BI, Big Data e IA?+
ChatBot: automatiza la atención al cliente 24/7. Power BI: visualiza tus KPIs en tiempo real. Big Data: predice comportamientos con grandes volúmenes de información. IA: automatiza procesos internos complejos. Los cuatro se complementan y el diagnóstico gratuito define cuáles se adaptan mejor a tu empresa.
¿Por qué necesito Backup si ya tengo Microsoft 365?+
Microsoft 365 no incluye backup completo. Si un ransomware cifra tus archivos en OneDrive o SharePoint, Microsoft no garantiza la recuperación total. El backup externo en data centers certificados con tecnología inmutable es tu red de seguridad real — con RTO y RPO garantizados por contrato.
¿Mi empresa necesita todos los servicios?+
No necesariamente todos al mismo tiempo. El diagnóstico gratuito determina qué servicios generan mayor impacto para tu empresa según su tamaño, sector y madurez tecnológica. Muchas empresas empiezan con Ciberseguridad y Gestión TI Dedicada, y van sumando servicios según los resultados obtenidos.
¿Qué hace diferente a Focus Latam del Desarrollo de Software?+
La ventaja clave: ya conocemos tu infraestructura, tu nube y tu seguridad. No empezamos de cero — construimos sobre lo que ya administramos. Eso reduce tiempos, riesgos y costos vs. contratar una agencia externa que nunca ha visto tu empresa. Propuesta técnica en 5 días hábiles sin costo.
Ciberseguridad empresarial
Inicio/Ciberseguridad
Fuentes: Fortinet, IBM, Check Point, SIC, BID

Ciberseguridad Empresarial

Colombia superó los 7.100 millones de intentos de ciberataque en el primer semestre de 2025. Un ransomware cuesta $520M. La SIC multa hasta $2.847M. Cada dólar invertido en ciberseguridad genera hasta 3 dólares en ahorro operativo (BID).

Evaluación gratuitaFirewall NGFWAnti-ransomwareMonitoreo SOC 24/7
Ciberseguridad Empresarial · Fortinet · IBM · Check Point
Backup y Data Center · Tier III · Anti-ransomware WORM

El mercado lo confirma: El mercado de ciberseguridad en Colombia alcanzó USD 279M en 2024 y crecerá al 14.7% anual hasta 2034. Las PYMEs son el blanco preferido — tienen datos valiosos pero menor protección que las corporaciones.

Colombia registró 7.100 millones de intentos de ciberataque solo en el primer semestre de 2025 — aproximadamente 39 millones de intentos diarios (Fortinet). La mayoría apuntan a las PYMEs: son el 95% del tejido empresarial colombiano y las que menos inversión en seguridad tienen.

Focus Latam implementa protección diseñada para el tamaño y presupuesto de las PYMEs — no soluciones sobredimensionadas de corporaciones, sino capas de seguridad efectivas y asequibles que cubren los vectores de ataque más frecuentes en Colombia hoy.

Firewall de próxima generación (NGFW)
Protección activa del perímetro de red con inspección profunda de paquetes y bloqueo automático de tráfico malicioso. Soluciones Fortinet y Cisco — líderes del mercado en Colombia.
Protección endpoint y anti-ransomware (EDR)
Cada equipo protegido contra malware, ransomware y amenazas de día cero. LockBit 3.0 y BlackCat — las variantes más activas en Colombia en 2024 — bloqueadas en tiempo real.
Capacitación anti-phishing del equipo
El 74% de los ataques exitosos en Colombia 2024 comenzaron con un correo fraudulento. Capacitamos a tu equipo para identificar phishing y spear-phishing — la primera línea de defensa.
Monitoreo SOC 24/7 con IA
Detección de comportamientos anómalos, accesos no autorizados y patrones de ataque en tiempo real. Respuesta automática ante incidentes antes de que el daño sea irreversible.

"Focus Latam detectó 3 vulnerabilidades críticas en nuestra infraestructura que no sabíamos que teníamos. Una habría permitido acceso total a nuestros servidores. El retorno fue inmediato."

Director de TI — Arco Ingeniería SAS
Evaluación de seguridad · Bogotá
Datos Colombia 2025
Intentos de ataque diarios39 millones
Ransomware 3 días (IBM)$520M COP
Multa SIC por falla datos$2.847M COP
Retorno por $ invertido (BID)hasta 3x
CAGR mercado CO 2025-203414.7%
Stack de protección completo
  • Firewall NGFW (Fortinet / Cisco)
  • Endpoint Detection & Response (EDR)
  • Autenticación multifactor (MFA)
  • Filtrado de contenido web y email
  • Backup inmutable anti-ransomware
  • Monitoreo SOC 24/7 con IA
  • Pruebas de penetración periódicas
  • Capacitación anti-phishing
¿Cuán protegida está tu empresa?

Evaluación de seguridad sin costo ni compromiso.

39 millones de intentos de ciberataque por día en Colombia.
¿Tu empresa está entre las protegidas?

El mercado de ciberseguridad en Colombia crecerá al 14.7% anual hasta 2034 — precisamente porque el problema crece.

Equipo TI profesional
Inicio/Gestión TI Dedicada
Gestión y Operación · Fuente: PwC 2025

Gestión TI Dedicada

Tu empresa merece un departamento de TI propio — sin pagar nómina interna. Un equipo completo de especialistas de Focus Latam administra toda tu tecnología con SLA garantizado en menos de 2 horas por contrato. Sin rotación, sin sorpresas, sin costos ocultos.

SLA <2h por contrato24/7 monitoreo80% de ahorroSin nómina interna
Gestión TI Dedicada · SLA <2h · 24/7 monitoreo
80%
Ahorro vs. equipo interno
24/7
Monitoreo continuo
<2h
Respuesta por SLA
99.9%
Uptime garantizado

Comparativa: equipo interno vs. Focus Latam

ConceptoIngeniero TI internoOutsourcing Focus Latam
Costo mensual promedio$6M – $12MDesde $2M
Prestaciones sociales+52% adicionalIncluido
Riesgo de rotaciónAlto — escasez de talento TICero
Especialidades cubiertas1 perfil generalistaRedes, seguridad, nube, soporte
Cobertura horaria8h/día hábil24/7 según plan
SLA garantizadoNo tiene<2h por contrato
* Datos basados en salarios del sector tecnológico colombiano 2025.

Planes según el tamaño de tu empresa

Essential
Hasta 20 usuarios. Soporte confiable.
  • Mesa de ayuda horario hábil
  • Soporte remoto ilimitado
  • Monitoreo básico de red
  • Gestión antivirus
  • Reportes mensuales
Más popular
Business
20-100 usuarios. Soporte proactivo.
  • Mesa de ayuda 24/5
  • Soporte remoto y presencial
  • Monitoreo proactivo completo
  • Seguridad y backup incluidos
  • SLA firmado + reportes semanales
Enterprise
100+ usuarios. Departamento TI completo.
  • Mesa de ayuda 24/7/365
  • Ingeniero on-site dedicado
  • NOC y DR incluidos
  • CTO virtual estratégico

"Ahorramos $12M mensuales vs. tener equipo interno y el nivel de soporte es superior — responden en minutos, no horas. La transición fue impecable."

Gerente de Operaciones — Distrifarma Colombia
Plan Business · Bogotá

Tu empresa merece un equipo de TI propio.
Sin nómina. Sin rotación. Con resultados.

SLA garantizado por contrato. Sin excusas, sin sorpresas, sin rotación de personal.

Data Center servidores
Inicio/Backup y Data Center
Protección y Continuidad · Fuentes: FEMA, IBM, Fortinet

Backup y Data Center Empresarial

El 60% de las PYMEs que pierden sus datos cierran en menos de 6 meses (FEMA). Backup inmutable anti-ransomware en Data Centers Tier III certificados — con RTO/RPO garantizados por contrato.

Backup diario automáticoData Center Tier IIIAnti-ransomware inmutablePruebas mensuales
Data Center Backup
Backup y Data Center · Tier III · Anti-ransomware WORM

El error más común: Creer que tener Microsoft 365 o un disco duro de respaldo es suficiente. El ransomware moderno detecta y destruye los backups locales y sincronizados (como OneDrive) antes de ejecutarse. Sin copias en data centers externos certificados con tecnología inmutable, no hay recuperación posible.

Cada archivo de cliente, cada contrato, cada registro contable que pierdas puede tardar semanas en reconstruirse. El 60% de las empresas que lo intentan no lo logran y terminan cerrando (FEMA, Agencia Federal de Gestión de Emergencias de EE.UU.). El backup no es un gasto de TI — es el seguro de vida de tu empresa.

Backup automático diario con cifrado AES-256
Copia automática de todos los datos, servidores y aplicaciones críticas. Cifrado de grado militar en tránsito y en reposo. Retención configurable hasta 1 año sin intervención manual.
Backup inmutable anti-ransomware (WORM)
Tecnología WORM: Write Once, Read Many. Los ransomware no pueden cifrar ni eliminar estas copias. Si el atacante entra a tus sistemas, tus backups están seguros e intactos — siempre.
Data Centers Tier III certificados
Disponibilidad del 99.982% garantizada — menos de 1.6 horas de inactividad al año. Redundancia de energía, refrigeración y conectividad en infraestructura de clase mundial.
RTO y RPO garantizados por contrato
Recovery Time Objective y Recovery Point Objective definidos contractualmente — no como promesa verbal. Pruebas de restauración mensuales documentadas para validar que funciona cuando lo necesitas.
El costo de no tener backup
PYMEs que cierran tras pérdida total (FEMA)60%
Recuperación sin backup3-4 semanas
Uptime Data Center Tier III99.982%
Costo hora de inactividad$500K+
¿Qué hacemos backup?
  • Servidores físicos y virtuales
  • PCs y laptops corporativos
  • Microsoft 365 (correo, Teams, SharePoint)
  • Bases de datos (SQL, MySQL, Oracle)
  • Aplicaciones críticas del negocio
  • NAS y almacenamiento en red

Auditamos tu estado de backup actual sin costo.

No esperes a perder tus datos para protegerlos.
Ese momento puede ser demasiado tarde.

El 60% de las PYMEs que pierden datos cierran en 6 meses. No seas parte de esa estadística.

Nube infraestructura cloud
Inicio/Nube Empresarial
Gestión y Operación · Fuentes: Gartner, IDC, FTI Consulting, MinTIC

Nube Empresarial

Colombia es el mercado cloud de más rápido crecimiento en Latinoamérica — 30-40% anual en 2025 (IDC). Las PYMEs que migran reducen costos de infraestructura hasta un 35% y eliminan los riesgos del hardware físico. Migración en 6 semanas sin interrumpir operación, garantizado.

Microsoft Azure y AWSMigración sin interrupciones35% reducción de costos6 semanas promedioSoporte post-migración incluido
Infraestructura en la nube
Nube Empresarial · Microsoft Azure & AWS
35%
Reducción promedio costos infra
6 sem
Migración completa promedio
99.95%
SLA disponibilidad Azure/AWS
0h
Inactividad durante migración

El costo oculto del servidor propio: Mantenimiento, actualizaciones, refrigeración, electricidad, licencias y el riesgo de fallo físico sin previo aviso. El 43% de los servidores físicos en PYMEs colombianas tienen más de 5 años — el doble del ciclo de vida recomendado.

El cloud no es solo tecnología — es un modelo de negocio. Pagas por lo que usas, escalas cuando creces y reduces cuando necesitas. Ningún servidor propio puede ofrecerte esa flexibilidad. Y cuando hay un incidente, la nube tiene respaldo automático: tu servidor físico, no.

Focus Latam es partner certificado de Microsoft Azure y Amazon AWS. Diseñamos la arquitectura cloud ideal para el tamaño y presupuesto de tu empresa, migramos sin interrumpir tus operaciones y te entregamos un ambiente completamente administrado con monitoreo 24/7.

Diagnóstico y diseño de arquitectura cloud
Evaluamos tu infraestructura actual e identificamos qué migrar primero, en qué nube y a qué costo. Entregamos un plan ejecutable con estimado de ahorro garantizado antes de comenzar.
Migración sin tiempo de inactividad
Proceso en 4 fases con ventanas de migración programadas fuera de horario laboral. Tu empresa nunca para. Aplicaciones, datos, servidores y correo migrados con pruebas de rollback en cada etapa.
Administración y monitoreo continuo
Tu ambiente cloud monitoreado 24/7. Optimización de costos mensual, alertas de rendimiento, gestión de usuarios y actualizaciones de seguridad — todo incluido en el servicio.
Seguridad nativa en la nube
Cifrado de datos en tránsito y en reposo, control de acceso por identidad (IAM), redes privadas virtuales (VPN) y políticas de cumplimiento. La nube bien configurada es más segura que cualquier servidor físico local.

"Migramos a Azure en 6 semanas con cero inactividad y reducimos costos de infraestructura en un 35%. Hoy accedemos a todo desde cualquier ciudad, cualquier dispositivo. No volveríamos a tener servidores propios."

Gerente de TI — Constructora Parque Verde
Nube Empresarial · Bogotá
El mercado cloud en Colombia 2025
Crecimiento anual cloud CO30–40%
Reducción costos infra promedio35%
Disponibilidad Azure/AWS SLA99.95%
Tiempo migración promedio6 semanas
PYMEs CO aún sin cloud>55%
¿Qué incluye la migración?
  • Diagnóstico y plan de migración sin costo
  • Diseño de arquitectura cloud personalizada
  • Migración de servidores, apps y datos
  • Configuración de seguridad y accesos
  • Pruebas de rendimiento y rollback
  • Capacitación al equipo de la empresa
  • Monitoreo 24/7 post-migración incluido
  • Optimización de costos mensual
Plataformas certificadas
  • Microsoft Azure — Partner certificado
  • Amazon Web Services (AWS)
  • Microsoft 365 y Teams
  • Microsoft Entra ID (identidad)
  • Azure Backup y Site Recovery
¿Cuánto ahorrarías en la nube?

Calculamos el ahorro real de tu empresa — sin costo ni compromiso.

Proceso de migración en 4 fases

1
Diagnóstico y arquitectura (semana 1)
Inventario completo de tu infraestructura actual. Identificación de cargas de trabajo prioritarias. Diseño de arquitectura cloud y estimado de costos con garantía de ahorro.
2
Preparación y configuración (semanas 2-3)
Configuración del ambiente cloud de destino. Definición de políticas de seguridad, usuarios y permisos. Configuración de VPN y redes privadas. Pruebas de conectividad.
3
Migración por etapas (semanas 4-5)
Migración de cargas de trabajo de menor a mayor criticidad. Ventanas nocturnas para sistemas críticos. Pruebas de rendimiento y rollback en cada etapa. Tu empresa nunca para.
4
Validación y soporte continuo (semana 6 en adelante)
Pruebas integrales de todos los sistemas. Capacitación al equipo. Activación de monitoreo 24/7, alertas automáticas y optimización mensual de costos.

Cada mes que tienes servidores propios, pagas de más y arriesgas de más.
La nube cuesta menos y protege mejor.

Colombia crece 30-40% en cloud en 2025. Más del 55% de las PYMEs aún no migraron — las que lo hacen, ganan ventaja competitiva inmediata.

Consultoría estratégica
Inicio/Consultoría 360°
Diagnóstico y Estrategia · Fuentes: Gartner, McKinsey, IDC Colombia

Consultoría Tecnológica 360°

El 70% de las PYMEs colombianas gastan en tecnología duplicada o mal configurada sin saberlo (Gartner). En 30 días, Focus Latam entrega el mapa completo de tu empresa: qué tienes, qué falta, qué te sobra y un plan de acción priorizado con costos reales — ejecutable desde el día 31.

Primera consulta sin costoEntrega en 30 díasPlan con costos y prioridades30 días soporte post-entregaSin compromiso de compra
Consultoría tecnológica estratégica
Consultoría 360° · Diagnóstico y Estrategia
70%
PYMEs con tecnología duplicada o mal configurada
20-35%
Reducción típica de costos TI tras diagnóstico
30 días
Tiempo de entrega del diagnóstico completo
100%
Sin costo ni compromiso la primera consulta

El problema más costoso: La mayoría de PYMEs pagan licencias que nadie usa, tienen soluciones que se duplican entre sí y tienen brechas de seguridad sin cubrir — todo al mismo tiempo. Sin un diagnóstico, siguen pagando más por menos.

La Consultoría Tecnológica 360° no es una auditoría genérica — es un análisis a fondo de la tecnología de tu empresa hecho por especialistas con experiencia en más de 100 PYMEs colombianas. Sabemos dónde suelen estar los problemas antes de empezar.

Al finalizar, recibes un documento ejecutivo con hallazgos priorizados, estimados de ahorro y un roadmap de acción. No necesitas saber de tecnología para entenderlo — está diseñado para el gerente o dueño que toma decisiones, no para el área técnica.

Inventario y auditoría de infraestructura
Levantamiento completo de servidores, equipos, redes, licencias de software y servicios activos. Identificamos qué tienes, en qué estado está y qué riesgos representa para tu operación hoy.
Análisis de costos y eficiencia
¿Cuánto pagas realmente por cada herramienta? ¿Cuántos usuarios activos tienen? ¿Qué podrías consolidar o eliminar? Identificamos ahorros concretos, no teóricos, con montos reales.
Evaluación de seguridad y vulnerabilidades
Identificamos brechas de seguridad, configuraciones débiles y exposiciones de datos. Sin ejecutar ataques de prueba — basado en mejores prácticas y conocimiento del entorno de amenazas colombiano.
Roadmap priorizado con costos y plazos
Un plan ejecutable con las acciones ordenadas por impacto y urgencia, con estimados reales de inversión y ROI esperado. Puedes implementarlo con Focus Latam o con cualquier otro proveedor — el plan es tuyo.

"El diagnóstico 360° nos mostró que estábamos pagando por 4 herramientas que hacían lo mismo. Las consolidamos y ahorramos $8M mensuales. La consultoría se pagó sola el primer mes."

Gerente General — Soluciones Bernal & Cía
Consultoría 360° · Bogotá
¿Qué encontramos típicamente?
Licencias sin usar o duplicadasEn 9 de 10 PYMEs
Reducción de costos TI lograda20–35%
Brechas de seguridad sin cubrirEn 8 de 10 PYMEs
Tiempo de entrega del plan30 días
Soporte post-diagnóstico30 días sin costo
¿Qué entrega el diagnóstico?
  • Inventario completo de infraestructura y licencias
  • Mapa de estado actual con semáforo de riesgos
  • Análisis de costos con oportunidades de ahorro
  • Evaluación de seguridad y brechas identificadas
  • Roadmap priorizado por impacto y urgencia
  • Estimados de inversión y ROI por iniciativa
  • Presentación ejecutiva para la gerencia
  • 30 días de soporte de preguntas sin costo
Sin costo · Sin compromiso

Primera sesión gratuita. El diagnóstico completo en 30 días.

Cómo funciona el proceso

1
Sesión inicial sin costo (1-2 días)
Reunión con la gerencia para entender el contexto, los desafíos actuales y los objetivos del negocio. Definimos el alcance del diagnóstico y firmamos acuerdo de confidencialidad.
2
Recolección y análisis (semanas 1-3)
Acceso controlado a los sistemas para inventario técnico. Entrevistas con el equipo de TI y usuarios clave. Revisión de contratos de servicios y licencias activas. Análisis de costos y configuraciones.
3
Diagnóstico y hallazgos (semana 4)
Consolidación de hallazgos, priorización por impacto y construcción del roadmap. Revisión interna con nuestros expertos antes de la entrega. Validación de estimados de ahorro.
4
Presentación y soporte (día 30 en adelante)
Presentación ejecutiva de resultados con la gerencia. Resolución de dudas y ajustes al plan. 30 días de soporte gratuito para preguntas sobre el diagnóstico. El plan es 100% tuyo.

No tomes más decisiones tecnológicas a ciegas.
En 30 días sabes exactamente qué tienes y qué hacer.

Primera consulta sin costo. El diagnóstico más completo que una PYME colombiana puede obtener — entregado en 30 días.

Inteligencia artificial
Inicio/Inteligencia Artificial
Crecimiento Digital · Fuentes: Microsoft CO 2025, IBM, McKinsey, MinTIC

Inteligencia Artificial para tu Empresa

El 66% de las MiPymes colombianas ya usan alguna forma de IA (Microsoft 2025). Las tareas repetitivas consumen entre 20 y 30 horas semanales por empleado — horas que la IA puede liberar. Microsoft Copilot, automatización de procesos con RPA y modelos predictivos para decisiones más rápidas: ROI medible en 4 a 12 meses.

Microsoft CopilotAutomatización RPAModelos predictivosPiloto en 30 díasROI garantizado
Inteligencia artificial empresarial
Inteligencia Artificial · Microsoft Copilot & RPA
66%
MiPymes CO ya usan IA
40%
Aumento de productividad con Copilot (Microsoft)
30 días
Tiempo de implementación del piloto
8h/sem
Tiempo recuperado por empleado con IA

El malentendido más común: Muchos empresarios creen que la IA es solo para grandes corporaciones. En realidad, las soluciones más rentables de IA para PYMEs hoy son simples, rápidas de implementar y generan retorno en semanas — no en años.

La Inteligencia Artificial no reemplaza a tu equipo — multiplica su capacidad. Un empleado con Copilot redacta propuestas en minutos, analiza contratos en segundos y prepara resúmenes de reuniones automáticamente. La IA hace el trabajo repetitivo; tu equipo hace el trabajo estratégico.

Focus Latam implementa IA de forma práctica y medible. No vendemos promesas de transformación digital — entregamos casos de uso concretos adaptados al sector y tamaño de tu empresa, con métricas de ROI desde el primer mes.

Microsoft Copilot para productividad diaria
Integrado en Word, Excel, Outlook, Teams y PowerPoint. Redacción, análisis, resúmenes y respuestas automáticas. Implementación para tu equipo en 2 semanas con capacitación incluida.
Automatización de procesos con RPA
Identificamos las tareas repetitivas de tu empresa — facturación, reportes, carga de datos, seguimiento de clientes — y las automatizamos. El robot trabaja 24/7 sin errores ni descanso.
Modelos predictivos para decisiones de negocio
¿Qué clientes tienen más riesgo de irse? ¿Qué productos tendrán mayor demanda el próximo mes? Los modelos predictivos responden estas preguntas con datos reales de tu empresa.
Piloto de 30 días con métricas de ROI
Empezamos con un caso de uso concreto de alto impacto para tu empresa. En 30 días tienes resultados medibles: horas ahorradas, errores reducidos, eficiencia aumentada. Si no hay ROI visible, lo ajustamos.

"Implementamos Copilot en el área comercial y Power Automate para la facturación. En 60 días, el equipo recuperó 2 días de trabajo a la semana. El costo se pagó en el primer mes."

Directora Comercial — Inversiones Castilla SA
IA + Automatización RPA · Bogotá
IA en Colombia 2025
MiPymes CO que ya usan IA66%
Aumento productividad con Copilothasta 40%
Horas/sem recuperadas por empleado8 horas
ROI típico en implementaciones RPA200–500%
Tiempo piloto hasta resultados30 días
Casos de uso más comunes en PYMEs
  • Redacción de propuestas y correos con Copilot
  • Automatización de facturación y contabilidad
  • Generación automática de reportes gerenciales
  • Seguimiento de leads y CRM automatizado
  • Análisis de contratos y documentos legales
  • Predicción de demanda e inventario
  • Clasificación automática de solicitudes
  • Resúmenes automáticos de reuniones (Teams)
Herramientas que implementamos
  • Microsoft Copilot (M365)
  • Power Automate (RPA low-code)
  • Azure AI Services
  • OpenAI API integrada a procesos
  • Make / Zapier (automatización)
Piloto en 30 días

Empezamos con un caso de uso real de tu empresa. ROI medible desde el primer mes.

El 66% de tus competidores ya usan IA.
Cada semana que esperas, más ventaja les das.

Implementamos IA de forma práctica y medible — no proyectos de 2 años, sino pilotos de 30 días con ROI desde el primer mes.

Desarrollo digital software
Inicio/Desarrollo Digital
Crecimiento Digital · ★ Nuevo servicio · Fuente: Fedesoft 2025, IDC

Desarrollo de Soluciones Digitales a Medida

El mercado de software en Colombia creció 8% en 2025 (Fedesoft). Ningún software genérico fue diseñado para tu proceso exacto — los que más compiten con tu empresa construyen sus propias herramientas. Focus Latam desarrolla apps web, móviles, e-commerce e integraciones: el mismo equipo que ya administra tu infraestructura, construyendo tu ventaja competitiva. Código 100% tuyo. Propuesta técnica en 5 días, sin costo.

Apps web y móvilesE-commerce a medidaIntegraciones de sistemasIA integradaMetodología ágilCódigo 100% tuyo
Desarrollo de software a medida
Desarrollo Digital · Apps Web, Móvil & E-commerce
8%
Crecimiento del mercado software CO (Fedesoft 2025)
4-8 sem
Primeros entregables funcionales
5 días
Propuesta técnica y comercial sin costo
100%
El código es tuyo — sin licencias perpetuas

La ventaja que ninguna agencia externa puede darte: Desarrollamos sobre la misma infraestructura que ya administramos. Conocemos tu nube, tu seguridad, tus integraciones. Eso se traduce en menos tiempo, menos riesgo y menos costo versus contratar una agencia que empieza de cero.

El software genérico te obliga a adaptar tus procesos a la herramienta. El desarrollo a medida hace lo contrario: la herramienta se adapta a cómo trabaja tu empresa. El resultado es una solución que tus empleados realmente usan — no una más que termina abandonada.

Usamos metodología ágil con entregas cada 2 semanas. No esperas 6 meses para ver algo — en 4 a 8 semanas tienes funcionalidades reales en producción. Cada entrega es validada contigo antes de continuar.

Aplicaciones web y móviles a medida
Plataformas web responsivas y aplicaciones móviles iOS/Android construidas sobre tu proceso real. Paneles de administración, portales de clientes, sistemas de gestión internos — lo que tu empresa necesita exactamente.
E-commerce y tiendas digitales
Tiendas online integradas con tus sistemas de inventario, facturación electrónica DIAN y pasarelas de pago colombianas (PSE, Nequi, Bancolombia). Con catálogo, carrito, pagos y logística — todo conectado.
Integraciones entre sistemas
¿Tu ERP no habla con tu CRM? ¿Tu tienda online no actualiza el inventario? Integramos sistemas existentes (SAP, Siigo, Salesforce, WhatsApp Business, Alegra) para que la información fluya automáticamente.
IA integrada en tus aplicaciones
Chatbots con IA, análisis automático de documentos, recomendaciones personalizadas, OCR para facturas y contratos, clasificación inteligente de solicitudes — IA que trabaja dentro de tu flujo de trabajo real.

"Desarrollaron nuestro portal de clientes en 10 semanas — integrado con Siigo y WhatsApp. Redujimos el tiempo de gestión de pedidos en un 60% y los clientes se autoatienden. El ROI fue evidente desde el primer mes."

Gerente Comercial — TecnoDistribuciones CR
App web + Integración ERP · Bogotá
Mercado software Colombia 2025
Crecimiento anual software CO8%
Primeros entregables funcionales4–8 semanas
Propuesta técnica sin costo5 días hábiles
Propiedad del código100% del cliente
Entregas con metodología ágilCada 2 semanas
¿Qué podemos desarrollar?
  • Portales web y sistemas de gestión
  • Apps móviles iOS y Android
  • E-commerce integrado con DIAN
  • Integraciones ERP, CRM, WMS
  • APIs y microservicios
  • Dashboards y reportería avanzada
  • Automatización con IA integrada
  • Chatbots y asistentes virtuales
Stack tecnológico
  • React, Next.js, Vue.js (frontend)
  • Node.js, Python, .NET (backend)
  • React Native / Flutter (móvil)
  • Azure, AWS (infraestructura)
  • PostgreSQL, MongoDB, Redis
  • OpenAI API, Azure AI
★ Nuevo servicio

Propuesta técnica y comercial en 5 días hábiles — sin costo ni compromiso.

Cómo trabajamos

1
Sesión de descubrimiento (días 1-5)
Entendemos tu proceso, tus usuarios y el problema que quieres resolver. Mapeamos los requisitos funcionales y no funcionales. Entregamos propuesta técnica y estimado de costo en 5 días hábiles, sin costo.
2
Diseño y arquitectura (semanas 1-2)
Wireframes y diseño de interfaces para validación antes de desarrollar. Definición de arquitectura técnica, base de datos e integraciones. Todo validado contigo antes de escribir una línea de código.
3
Desarrollo ágil con entregas cada 2 semanas
Sprints de 2 semanas con entregables funcionales en cada ciclo. Pruebas continuas, revisiones contigo y ajustes en tiempo real. Los primeros módulos en producción en 4 a 8 semanas.
4
Lanzamiento y soporte continuo
Despliegue en producción con pruebas de carga y seguridad. Capacitación a tu equipo. Soporte técnico post-lanzamiento y mejoras continuas según la evolución de tu negocio.

Tu proceso es único. Tu software debería serlo también.
El equipo que ya conoce tu empresa, construye tu ventaja.

Propuesta técnica en 5 días hábiles. Primeros entregables en 4 semanas. Código 100% tuyo.

ChatBot WhatsApp IA
Inicio/ChatBot con IA
Crecimiento Digital · Fuentes: HubSpot, Salesforce, Meta Business

ChatBot con Inteligencia Artificial

El 80% de las consultas de clientes son preguntas repetitivas que consumen horas de tu equipo cada día. Un ChatBot con IA atiende miles de personas simultáneamente, 24/7, en WhatsApp, Instagram y tu web — en menos de 3 segundos, con el tono y la información de tu empresa. ROI comprobado del 2.000% en PYMEs latinoamericanas en el primer año.

WhatsApp Business API oficialRespuesta en <3 segundosMulticanalIntegración con CRMLive en 3 semanas
ChatBot con IA en WhatsApp
ChatBot con IA · WhatsApp Business API
80%
Consultas de clientes son repetitivas
<3 seg
Tiempo de respuesta al cliente
24/7
Atención sin interrupciones ni festivos
3 sem
Tiempo de implementación hasta live

El costo real de no tenerlo: Cada consulta sin responder inmediata es un cliente que compara con tu competencia. El 78% de los clientes en Colombia elige al proveedor que responde primero — no necesariamente al mejor (HubSpot 2024).

Un ChatBot con IA no es un menú de opciones del 2010 — es una conversación real, entrenada con la información de tu empresa, que entiende preguntas en lenguaje natural, gestiona pedidos, resuelve dudas, agenda citas y escala a un agente humano cuando es necesario.

El diferencial de Focus Latam: No instalamos una plantilla genérica — entrenamos el ChatBot con el conocimiento real de tu empresa: productos, precios, políticas, preguntas frecuentes y flujos de venta. El resultado es un agente digital que suena como tu empresa, no como un robot.

ChatBot en WhatsApp Business API oficial
Integración con WhatsApp Business API oficial de Meta — no herramientas no autorizadas que pueden bloquearse. Conversaciones reales, multimedia, botones interactivos y transferencia a agente humano cuando el cliente lo necesita.
Multicanal: web, Instagram y correo
El mismo ChatBot, en todos los canales donde están tus clientes. Widget en tu sitio web, mensajes directos de Instagram y respuestas automáticas de correo — una sola fuente de verdad, múltiples puntos de contacto.
Gestión de leads y CRM integrado
Cada conversación queda registrada. El ChatBot califica leads automáticamente, agenda citas, envía recordatorios y alimenta tu CRM o sistema de ventas. Nunca pierdas un prospecto por falta de seguimiento.
Reportes y análisis de conversaciones
Panel de control en tiempo real: volumen de conversaciones, preguntas más frecuentes, tasa de resolución, conversiones y satisfacción del cliente. Datos para mejorar continuamente tu ChatBot y tu negocio.

"Antes perdíamos leads los fines de semana. Desde que implementamos el ChatBot de Focus Latam en WhatsApp, respondemos en segundos los 7 días. Las ventas del canal digital subieron 35% en 2 meses."

Director Comercial — Inmobiliaria Cima
ChatBot WhatsApp · Bogotá
Impacto comprobado en PYMEs
Consultas resueltas sin agente humanohasta 80%
ROI primer año en PYMEs latam2.000–5.000%
Tiempo de respuesta al cliente<3 segundos
Tiempo hasta lanzamiento (live)3 semanas
Clientes elige quien responde primero78%
¿Qué puede hacer tu ChatBot?
  • Responder preguntas frecuentes 24/7
  • Calificar y capturar leads automáticamente
  • Agendar citas y enviar recordatorios
  • Consultar estado de pedidos o solicitudes
  • Enviar catálogos, precios y fichas técnicas
  • Escalar a agente humano cuando es necesario
  • Integrar con tu CRM o sistema de ventas
  • Reportar conversaciones y métricas en tiempo real
Canales disponibles
  • WhatsApp Business API (oficial Meta)
  • Instagram Direct Messages
  • Widget en sitio web
  • Correo electrónico automatizado
  • Facebook Messenger
Live en 3 semanas

Demo personalizada con el flujo de tu empresa — sin costo.

Mientras tu equipo descansa, tu ChatBot vende.
¿Cuántos clientes estás perdiendo esta noche?

Respuesta en menos de 3 segundos, 24/7, en WhatsApp. ROI comprobado del 2.000% en el primer año en PYMEs latinoamericanas.

Power BI dashboard analítica
Inicio/Power BI
Analítica e Inteligencia de Negocio · Fuentes: MIT Sloan, Forrester, McKinsey, Gartner

Reportería Power BI y Analítica

Las empresas que toman decisiones basadas en datos crecen 2.3 veces más rápido y son 5 veces más veloces en sus decisiones que las que operan por intuición (MIT Sloan). Hoy, el 0.5% de los datos de tu empresa se analiza realmente. Power BI convierte el 99.5% restante en ventaja competitiva — con dashboards listos en 2 a 4 semanas, sin necesitar un analista de datos en tu equipo.

Dashboards en 2-4 semanasDatos en tiempo realSin ser analistaAcceso móvil y webMicrosoft Partner
Dashboard Power BI analítica
Power BI · Dashboards en tiempo real
2.3x
Más crecimiento con decisiones basadas en datos (MIT Sloan)
5x
Más velocidad en la toma de decisiones
2-4 sem
Dashboards funcionales y en producción
99.5%
De tus datos siguen sin analizarse hoy

El problema de los reportes de Excel: Se construyen manualmente, llegan tarde, pueden tener errores y no reflejan el estado actual del negocio. Cuando el gerente recibe el reporte del lunes, el martes ya cambió. Power BI actualiza los datos en tiempo real, automáticamente.

Con Power BI, el gerente de ventas sabe a las 8am cuánto vendió ayer, cuáles clientes están en riesgo, qué producto tiene mayor margen y qué ciudad está por debajo del objetivo — sin pedirle el reporte a nadie. La información fluye sola.

Focus Latam diseña, implementa y capacita. No solo instalamos Power BI — diseñamos los KPIs correctos para tu sector, conectamos tus fuentes de datos (ERP, CRM, Excel, nube) y capacitamos a tu equipo para que lean e interpreten los dashboards sin depender de nosotros.

Diseño de KPIs y dashboards estratégicos
No mostramos todos los datos — mostramos los datos correctos. Trabajamos con la gerencia para definir los indicadores que realmente impulsan decisiones: ventas, márgenes, rotación, cumplimiento, liquidez y productividad.
Conexión de fuentes de datos múltiples
Conectamos Power BI con tu ERP (Siigo, SAP, Dynamics), tu CRM, hojas de Excel, bases de datos, Google Analytics, redes sociales y cualquier otra fuente de datos de tu empresa. Todo en un solo dashboard.
Acceso móvil y alertas automáticas
Dashboards que se ven perfectos en celular, tablet y desktop. Alertas automáticas cuando un KPI supera o baja de umbral — el gerente recibe un mensaje en Teams o WhatsApp cuando algo requiere atención.
Capacitación para lectura e interpretación
Tu equipo aprende a leer los dashboards, crear sus propios reportes y explorar los datos sin depender del área de TI. Formación práctica sobre los reportes reales de tu empresa, no ejercicios genéricos.

"Pasamos de recibir el reporte de ventas cada lunes a tenerlo en tiempo real en el celular. Detectamos que un vendedor clave tenía una tasa de cierre del 12% mientras el equipo promediaba 34% — lo corregimos en 2 semanas."

Gerente Comercial — Grupo Médico Salud+
Power BI · Bogotá
Impacto de la analítica de datos
Mayor crecimiento empresas data-driven2.3x
Mayor velocidad de decisión5x
Datos de la empresa sin analizar99.5%
Dashboards funcionales listos en2–4 semanas
ROI de inversión en analítica (Forrester)417%
Dashboards que implementamos
  • Dashboard gerencial de ventas y márgenes
  • Tablero financiero y flujo de caja
  • Analítica de clientes y segmentación
  • Indicadores de producción y operaciones
  • Reporte de cartera y cuentas por cobrar
  • Dashboard de marketing y conversión
  • KPIs de talento humano y productividad
  • Mapa geográfico de ventas por zona
Fuentes de datos conectadas
  • Siigo, Alegra, World Office (contabilidad CO)
  • SAP, Dynamics 365, Oracle
  • Excel, Google Sheets, SharePoint
  • Salesforce, HubSpot, Zoho CRM
  • WooCommerce, Shopify, Mercado Libre
  • Google Analytics, Meta Ads
Demo con tus datos reales

Te mostramos cómo se verían tus KPIs en Power BI — con datos de tu empresa.

Lo que no se mide, no se puede mejorar.
Lo que no se ve a tiempo, no se puede corregir.

Dashboards en tiempo real listos en 2 a 4 semanas. Las empresas que deciden con datos crecen 2.3x más rápido — empieza hoy.

Big Data analítica avanzada
Inicio/Big Data
Analítica e Inteligencia de Negocio · Fuentes: CEPAL, Forrester, Accenture, McKinsey

Big Data para PYMEs

Las empresas que aprovechan analítica avanzada reducen costos operativos hasta un 18% y aumentan ingresos entre 8 y 12% (CEPAL). El 79% de los expertos en tecnología cree que las PYMEs sin capacidades de Big Data se arriesgan a desaparecer en la próxima década (Accenture). Hoy, gracias al modelo de pago por uso en la nube, el Big Data ya no requiere inversión millonaria — es accesible para cualquier empresa con datos.

Analítica predictivaSegmentación avanzada de clientesResultados en 4-8 semanasPago por usoSin infraestructura propia
Big Data analítica avanzada
Big Data · Analítica Predictiva para PYMEs
18%
Reducción costos operativos con analítica avanzada (CEPAL)
8-12%
Aumento de ingresos promedio
4-8 sem
Primeros resultados de analítica
79%
Expertos: PYMEs sin Big Data en riesgo (Accenture)

La diferencia entre Power BI y Big Data: Power BI muestra lo que ya pasó. Big Data predice lo que va a pasar. Si Power BI te dice cuánto vendiste ayer, Big Data te dice a quién venderás mañana, cuánto inventario necesitas la próxima semana y cuál cliente dejará de comprarte pronto.

Las grandes empresas llevan años tomando ventaja sobre sus competidores porque analizan patrones en millones de datos que ningún humano puede procesar manualmente. Precio óptimo, producto correcto, cliente correcto, momento correcto — eso es Big Data en la práctica.

Focus Latam democratiza el Big Data para PYMEs. Usamos infraestructura en la nube (Azure, AWS) con modelo de pago por uso — sin servidores propios, sin inversión millonaria inicial. Tu empresa accede a la misma capacidad analítica de una multinacional, al costo de un servicio mensual.

Recolección y centralización de datos
Integramos todas tus fuentes de datos en un solo repositorio centralizado (Data Lake): ventas, logística, CRM, web, redes sociales, sensores IoT. El primer paso es tener todos los datos en un solo lugar, limpios y listos para analizar.
Modelos predictivos para tu negocio
¿Qué clientes tienen más probabilidad de comprar de nuevo? ¿Cuáles están por irse? ¿Qué productos tendrán mayor demanda el próximo mes? Modelos de machine learning entrenados con tus datos reales, no supuestos.
Segmentación avanzada de clientes
Identifica grupos de clientes con comportamientos similares, valóralos por su ciclo de vida (LTV), detecta los de mayor potencial y los en riesgo de abandono. Campañas de marketing 3x más efectivas con segmentación correcta.
Optimización de operaciones y cadena de suministro
Inventario óptimo sin sobrestock ni desabastecimiento. Rutas de distribución más eficientes. Predicción de mantenimiento de equipos. El Big Data reduce el desperdicio operativo que nadie ve porque nadie lo mide.

"Implementamos analítica predictiva de demanda y redujimos el sobrestock en un 23% — eran $40M inmovilizados mensualmente. En 6 meses, el proyecto se pagó 12 veces solo con la liberación de capital."

Director de Operaciones — Transportes Andes Ltda
Big Data · Bogotá
Impacto medible del Big Data
Reducción costos operativos (CEPAL)hasta 18%
Aumento de ingresos promedio8–12%
Mejora en efectividad de marketinghasta 3x
Primeros resultados4–8 semanas
ROI típico en analítica avanzada200–400%
Casos de uso en PYMEs colombianas
  • Predicción de demanda e inventario óptimo
  • Segmentación y valor de cliente (LTV/churn)
  • Precio dinámico y optimización de márgenes
  • Detección de fraude y transacciones anómalas
  • Análisis de sentimiento de clientes
  • Optimización de rutas y logística
  • Predicción de mantenimiento de equipos
  • Análisis geoespacial de mercados
Infraestructura que utilizamos
  • Azure Synapse Analytics
  • AWS Redshift / S3
  • Apache Spark (procesamiento masivo)
  • Python, R (modelos de ML)
  • Power BI para visualización final
  • Databricks (ML avanzado)
Sin inversión millonaria

Pago por uso. Primeros resultados en 4 a 8 semanas.

Tus competidores ya saben cosas sobre tus clientes
que tú todavía no descubres. Big Data los revela.

El 79% de los expertos cree que las PYMEs sin Big Data se arriesgan a desaparecer. Empieza con un caso de uso real en 4 semanas.

Formación Microsoft 365
Inicio/Adopción M365
Formación y Adopción · Fuentes: Microsoft, Forrester, IDC

Adopción Microsoft 365

El 68% de las PYMEs que adoptaron Microsoft 365 solo aprovechan el 30% de sus funcionalidades (Microsoft 2025). Tu empresa ya paga por Teams, SharePoint, Power Automate, OneDrive y Copilot — la mayoría de ese costo se desperdicia cada mes. La capacitación correcta convierte ese desperdicio en productividad real: hasta 8 horas semanales recuperadas por persona, con ROI de 3 a 4 veces desde el primer mes.

Presencial y onlineROI 3-4x desde el primer mes8h/semana recuperadasMicrosoft Partner certificadoGrupos desde 5 personas
Adopción Microsoft 365 Teams
Adopción M365 · Microsoft Partner Certificado
68%
PYMEs con M365 que solo usan el 30% de sus funciones
8h/sem
Tiempo recuperado por empleado capacitado
3-4x
ROI comprobado en el primer mes de formación
5 pers.
Grupos desde 5 personas · Presencial u online

El error más costoso de M365: Las empresas pagan entre $5 y $22 USD por usuario al mes por licencias que nadie sabe usar bien. Un equipo de 30 personas que solo aprovecha el 30% de M365 desperdicia el equivalente a 21 licencias cada mes — mes tras mes, año tras año.

Microsoft 365 no es solo correo y Teams. Es automatización de flujos de trabajo con Power Automate, gestión documental con SharePoint, análisis de datos con Excel avanzado y Power BI, redacción con IA con Copilot, y colaboración en tiempo real sin versiones duplicadas. Todo ya pagado — pero poco usado.

Focus Latam es Microsoft Partner certificado. Nuestras capacitaciones no son cursos genéricos de YouTube — son programas diseñados sobre los flujos de trabajo reales de tu empresa, con ejercicios en los documentos y procesos que tu equipo usa todos los días.

Teams y colaboración efectiva
Reuniones productivas, canales organizados, colaboración en documentos en tiempo real y eliminación del caos de correos internos. El equipo que trabaja bien en Teams tarda menos en todo.
Power Automate para tareas repetitivas
Automatización sin código para aprobar documentos, enviar notificaciones, copiar datos entre sistemas y disparar flujos de trabajo automáticamente. Cada proceso automatizado es tiempo que tu equipo recupera.
SharePoint y gestión documental
Un repositorio único de documentos con versiones, permisos y acceso desde cualquier dispositivo. Elimina los "últimos archivos perdidos" y los correos con archivos adjuntos que generan versiones diferentes.
Copilot: IA integrada en M365
Redacción de correos, resúmenes de reuniones, análisis de documentos y generación de presentaciones — todo con IA dentro de las herramientas que tu equipo ya usa. Capacitación para adoptar Copilot desde el día 1.

"La capacitación M365 de Focus Latam cambió cómo trabaja nuestro equipo. Eliminamos 4 reuniones semanales innecesarias, pasamos todos los documentos a SharePoint y Power Automate gestiona las aprobaciones sola. Recuperamos 2 días de trabajo al mes por persona."

Directora Administrativa — Protek Seguros
Adopción Microsoft 365 · Bogotá
El costo real de no capacitar
Uso promedio de M365 en PYMEs COsolo 30%
Horas recuperadas por persona/semanahasta 8h
ROI formación M365 (Forrester)3–4x
Reducción de errores en procesoshasta 40%
Grupos desde / Modalidad5 pers. / Flex
Módulos de capacitación
  • Teams avanzado y colaboración en tiempo real
  • SharePoint: gestión documental sin caos
  • Power Automate: automatización sin código
  • OneDrive: sincronización y trabajo offline
  • Excel avanzado: tablas dinámicas y fórmulas
  • Outlook productivo: reglas, calendarios y focus
  • Microsoft Copilot: IA en tu trabajo diario
  • Power BI básico: primeros dashboards propios
Modalidades disponibles
  • Presencial en tus instalaciones (Colombia)
  • Online en vivo por Teams (cualquier ciudad)
  • Grabaciones para consulta posterior
  • Grupos desde 5 hasta 200 personas
  • Programa por áreas o toda la empresa
  • Seguimiento de adopción post-capacitación
Microsoft Partner Certificado

Diagnóstico de adopción gratuito — te mostramos cuánto estás desperdiciando.

Tu empresa ya paga por Microsoft 365.
Cada mes sin capacitación es dinero regalado.

Diagnóstico de adopción gratuito. ROI de 3 a 4 veces desde el primer mes de formación. Microsoft Partner certificado.

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Nuestra Historia

La tecnología que necesita tu PYME, sin complicaciones

11 servicios especializados. Un solo aliado de confianza para toda la tecnología de tu empresa en Colombia, con sede en Bogotá y cobertura nacional.

Nuestra Misión

La tecnología de tu PYME, en manos expertas.

En Colombia, más del 60% de las PYMEs no tienen un área de sistemas. El resto tiene, en el mejor caso, una persona que hace de todo sin poder especializarse en nada. El resultado: tecnología mal gestionada, costosa y vulnerable.

Focus Latam nació para resolver ese problema: 11 servicios especializados — desde Ciberseguridad hasta Desarrollo Digital — para cada PYME colombiana que lo necesita, sin los costos ni riesgos de la contratación directa.

Equipo Focus Latam
100+
PYMEs transformadas en Colombia y Latam
11
Servicios especializados disponibles
CO
Cobertura nacional desde Bogotá

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11 servicios. Un solo aliado. Primera consulta sin costo.

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Recursos y Conocimiento · Actualizado Mayo 2026

Blog de tecnología empresarial

Datos, tendencias y guías prácticas para PYMEs colombianas. Todo con fuentes verificadas.

Ciberseguridad Colombia 2025
CIBERSEGURIDAD
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IA en PYMEs Colombia
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Abril 2026 · 6 min de lectura
El 40% de las PYMEs colombianas sin IA ya están perdiendo competitividad

Mientras el 66% de las MiPymes ya usan IA, el 40% restante acumula desventajas que son cada vez más difíciles de cerrar. El DANE confirmó que la productividad laboral cayó 0.32% en 2025.

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Nube empresarial PYMEs
NUBE EMPRESARIAL
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Un estudio de ASUS 2025 revela que la mayoría de las PYMEs del país ya abandonaron el modelo de TI interna. Las que lo hicieron bien redujeron costos hasta un 65%.

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